O app do Uber é muito bom. Ponto a melhorar é que geralmente não identifica corretamente o ponto de partida pelo GPS. Sugiro facilitar a escolha do ponto de partida com histórico de localização. A qualidade do serviço ainda é boa mas vem caindo, tanto na qualidade dos carros quanto na atitude dos drivers. Já tive que cancelar corridas e pagar a taxa de cancelamento porque o driver aparentemente aceitou a corrida no Uber enquanto estava em viagem com outro app concorrente, fazendo-me esperar muito mais do que o tempo informado, o que é um desrespeito. Também tem tornado-se comum drivers com rádio em volume alto e ar condicionado exagerado sem se preocupar com o passageiro. Sempre que peço para ajustar, eles fazem sem problema. Outro ponto é que muitos drivers reclamam de assaltos devido à aceitação de pagamento em dinheiro, o que deveria ser opcional e não obrigatório. Ainda é a melhor opção para mim, muito melhor que táxi em geral, principalmente em Porto Alegre onde a oferta de drivers é ótima. Eu não uso mais táxi em aeroporto. Só uso Uber para ir e para voltar do aeroporto.