Uber - Request a ride App Comentários

O App disse 3min e + de 10min depois o carro ainda não tinha aparecido e nem movia-se no mapa. Cancelei pois parecia q não iria vir nunca e ainda me cobraram pelo cancelamento. ??? Aplicativo de ?

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Eis aqui o que escrevi no site Reclame Aqui, que fique de alerta para todos: Hoje, 11/08, saí pela manhã do hospital, cansada após um plantão de 24h, e solicitei o UberBlack esperando descansar após chegar em casa. Nunca encontrei meu motorista, tentei mandar mensagem e ligar, mas o mesmo não respondia, ou, quando atendia, não falava nada. Até então, o carro que aparecia no app era um Nissan Kicks, que não encontrava em lugar algum perto de onde o gps informava. Percebi que havia um Honda Fit com o pisca alerta ligado próximo ao ponto informado. Após algumas tentativas de comunicação, percebi que o Honda Fit, indo embora, se movimentava junto com o GPS, pouco antes de o próprio motorista cancelar a corrida. E fui cobrada por isso. Lembrando que Honda Fit representa uma categoria inferior à solicitada. Sentindo-me injustiçada, imediatamente abri uma solicitação de revisão daquele valor informado. O estorno me foi prontamente negado após explicar exaustivamente o ocorrido. Disseram que minha corrida não era elegível para o estorno. Houve outra situação semelhante (sem que o motorista tivesse trocado as informações do carro para cobrar mais), mais cedo neste ano, que o carro parou no ponto de encontro e, antes que eu chegasse, ele foi se afastando cada vez mais. E nunca respondeu minhas ligações ou mensagens. Foi um enorme transtorno conseguir que me ressarcissem meu prejuízo. Hoje, contudo, negaram-se até o presente momento. Que sirva de alerta: Uber não é mais o mesmo, não tem a mesma qualidade e deixa seus motoristas usarem de má-fé com o seu dinheiro. Nunca mais! No fim, voltei a pedir táxi.

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Você chama o uber o carro não vem e depois lhe é cobrado 6 reais por cancelamento, você entra em contato e eles dizem que não podem estornar o valor cobrado. Em resumo: Bando de ladrões.

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Ganhei R$20,00 ✴DE DESCONTO INFORMANDO O CÓDIGO ➡"CKDHEHMDUE" (Pode confiar realmente ganha eu coloquei e ganhei e estou repassando ?) ASSIM QUE INSTALAR O APP VAI EM PAGAMENTOS DEPOIS EM ADICIONAR COD DE DESCONTO E INFORMAR O CÓDIGO ACIMA ✅? UBER É TOP ‼??

Sou usuário do uber desde o início e a qualidade do serviço que era TOP só caiu. Caiu a qualidade dos motoristas e o desempenho do app. Se continuar piorando cai ficar igual ao taxi.

Me cobraram taxa de cancelamento sendo que não fiz ,não me stornaram o valor cobrado

Qual era o atrativo do Uber em relação ao Táxi? O preço, correto? O táxi te dava mil garantias, mas o uber te dava um preço baixo que fazia valer a pena deixar essas garantias de lado. Não tinha nada a ver com água e balinha, que poucas vezes me ofereceram, inclusive... Agora está o mesmíssimo preço do táxi e as pessoas chamam na inocência de achar que ainda é mais barato. O pior agora é o golpe do cancelamento. Motoristas cancelando ao chegar ao local onde o passageiro aguarda para lucrar os 5 reais do cancelamento e pegar outro trouxa em seguida. Em vez de gastar tempo fazendo corridas, cancelam várias solicitações perto de si pra embolsar vários 5 reais sem quase se mexer ou gastar gasolina.

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Nem pelo wifi nem pelo 4G simplesmente diz q estou sem conexão ☹️ misericórdiaaaaaaaaaaaaaa

Toda hora da erro, ja desinstalei e instalei e nada, desde ontem esta assim, porfavor arrumem

A alguns dias atras, por não haver troco, um motorista tentou me sequestrar. Tive que me jogar do carro em movimento. Não recebi nenhum tipo de ajuda, não me informaram nada!!!

Chamei um hj,demorou muito pra chegar,quando chegou,um palio velho,fedendo a cigarro,só uma porta funcionava. Fui pagar em dinheiro,a corrida deu 14,50 o motorista me intimou a arredondar pra 20,00. Paguei por medo Muita Raiva!

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Uma pena

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