Водитель Uber не может понять где он находится!

Вызвала убер. Стою и жду в назначенном месте уже 25 минут. Водитель звонит и говорит, что потерялся и не может понять, где он и как меня найти. Я спрашиваю названия улиц и магазинов- он не может прочитать! Как мне его найти?!?

Cvvvbnnmaria about Uber, v3.235.1