O serviço é bom , mas não consigo mais usar

De 2 semanas para cá , não consigo mais usar o aplicativo, pois o sistema não consegue fazer a cobrança nos cartões cadastrados e que sempre foram usados.
Já fiz mais de 20 trocas de e-mail com o suporte , mas não conseguem resolveria problema.
Já desinstalei e reinstalei o aplicativo , o mesmo com os cartões, já adicionei outros cartões e o problema continua
Aguardo solução

Lfelipec about Uber, v3.248.4