Problemas

Eu gosto muito da facilidade que o Uber proporciona, por isso utilizo bastante, mas ontem de tarde tentei solicitar um carro e não funcionava, ocasionando o seguinte erro: "Falha no processamento".
No aplicativo da minha tia, com os mesmos cartões funciona normalmente a solicitação, mas no meu não. Eu não sei o que fazer para resolver, já fazem 17 horas que solicitei um auxílio ao Help Uber e não tive retorno.

Aperego about Uber, v3.252.7