Verfügbarkeit der Wagen

UBER vermittelt den Eindruck nach Einschalten der APP mit der lokalen Anzeige, dass mehrere Fahrzeuge in unmittelbarer Nähe meines Standortes sind. Das ist falsch und damit irreführend. Der tatsächliche Standort der Fahrzeuge wird erst mit der verbindlichen Bestellung angezeigt. Er ist mitunter weit entfernt und erzeugt damit lange Wartezeiten. Die Bestellung kann dann noch für 1€ storniert werden. Hier ist eine transparente und wahrheitsgemäße Darstellung der Verfügbarkeit zielführende und Kundenorientiert. Zudem ist der Preisunterschied zwischen UBER Fahrzeugen und normalen Taxen vernachlässigbar. Schade. Gute Idee aber schlecht oder Kundenfeindlich umgesetzt.

JoKl2012 about Uber, v3.252.8