Já foi melhor
Hoje o serviço é muito caro. O preço disparou. Antigamente, minhas viagens davam em torno de R$8,30, hoje já estão R$10,00 sem o preço flutuante. Não recebo voucher por sms, app ou e-mail. O app começou a cobrar a tarifa ao acionar a corrida com a promessa de estornar e de recobrar em caso de diferença para mais ou para menos. O que na realidade aconteceu apenas uma vez (e como de se esperar) para tarifa que cobrou a menos do que o estimado.
Alguns motoristas chamam a atenção pela baixíssima qualidade. Em uma das viagens que foi desagradável, o motorista saiu buzinando e gritando com os demais no trânsito. Isso às 7 da manhã. Entendo que todos têm seus problemas, mas não é a postura esperada do serviço.
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Uber, v3.256.2