Ужасное, отвратительное приложение

Добрый вечер
При таком потенциально удобном онлайн сервисе вы даёте пользователям очень неюзабильное приложение, ни с точки зрения клиента, ни с точки зрения водителя.

Во первых карты, карты ужасно неудобные нужно хорошо заморочиться с выбором локации без ввода адреса

Во вторых благодаря удобствам ваших карт водители вечно приезжают не туда куда нужно и приходится их бегать искать, но когда у тебя 2 огромные сумки это невозможно а водители у вас очень нежные, и отменяют заказы, приходится заново ждать пока приедет водитель

В третьих вероятно стоит провести разъяснительные работы с водителем
Если клиент просит объехать дом с другой стороны не стоит отменять заказ а просто исполнить просьбу?
Предлагаю штрафовать таких характерных водителей это крайне неклиентоориеетированный подход.

Вывод Яндекс.Такси удобнее в разы

Leka_SH. about Uber, v3.252.8