Uber - Request a ride Отзывы пользователей

Зря продались яндексу, сервис стал хуже, одним словом, уже не убер... а яндекс и его репутация, крайне недоволен, позор яндексу

П...ры вы все

Добрый вечер При таком потенциально удобном онлайн сервисе вы даёте пользователям очень неюзабильное приложение, ни с точки зрения клиента, ни с точки зрения водителя. Во первых карты, карты ужасно неудобные нужно хорошо заморочиться с выбором локации без ввода адреса Во вторых благодаря удобствам ваших карт водители вечно приезжают не туда куда нужно и приходится их бегать искать, но когда у тебя 2 огромные сумки это невозможно а водители у вас очень нежные, и отменяют заказы, приходится заново ждать пока приедет водитель В третьих вероятно стоит провести разъяснительные работы с водителем Если клиент просит объехать дом с другой стороны не стоит отменять заказ а просто исполнить просьбу? Предлагаю штрафовать таких характерных водителей это крайне неклиентоориеетированный подход. Вывод Яндекс.Такси удобнее в разы

tqiwgue — промо-код на 150 рублей на первую поездку. Удобное приложение, много машин, низкие цены.

!

Не поддерживается

Сначала было все хорошо. Сейчас просто ужас. Машину не дождаться. Водители отменяют заказы.

Водители не сразу выключают счётчик. В Эстонии вместо заявленных 3-5€ сняли 8€.

Кто бы вас возил нищеброды,если бы убер не доплачивал? Барыни за 100р немного осталась скоро по всей России вот такие чурки и будут вас возить. Вы же хотели дешевое такси?

Три раза списали оплату , водитель так и не приехал !!!бесконечно списывают деньги , приложение выдаёт ошибку, такси заказать не возможно ,деньги возвращают исправно в течении суток. Исправьте ошибку !!!

Случайно оплатил поездку заранее,так водитель по имени,которое не запомнить никому,не приехал и не отзвонился....при этом деньги списали с карты......худший сервис.....и водители в основном чОрные,местному языку не обученные ..!!!!

Такси хорошее, быстро находится машина, нормальные водители, приятная цена, но приложение не очень удобное. Не удобно забивать адреса отправления и прибытия(все время соскакивает когда вносишь улицу, номер дома), некуда внести номер подъезда, а также негде оставить комментарий (я например постоянно езжу с грудничком, у нас всегда с собой коляска и своя автолюлька, так вот не всегда у водителя есть место для нашей коляски.). И ещё где-то же должен быть телефон водителя чтобы с ним связаться - тоже не удобно.

Навигация совсем не работает, место подачи автомобиля на карте указывается верно, а адрес совершенно другой, исправить невозможно, потому что правильный адрес не находится. Денежные средства списывают сразу, а водители отказываются от заказа.

Водители регулярно звонят и уточняют как доехать, либо подъезжают не туда.

Где нормальные и адекватные карты с достоверной геолокацией?! Промахиваться при заказе на 400-500 метров - это нечто! Причём неудобно как и для пользователей, так и для таксистов, пытаться объяснить, кто где находится, и тратить на это нервы и время.

В последнее время испортился сервис. Я постоянный клиент, часто езжу. Больше стало водителей-хамов, раздолбанных авто, грязных салонов и водителей, которые по-русски не говорят почти. Печально, так как удобно, в целом.

Почему то перестал принимать Apple Pay и карточку к оплате!

При вызове такси водители хватают заявки которые едут еще далеко либо завершают поездку делая крюк и время ожидания может превысить 20 мин!! Приходится отменять такого водителя. Сделайте функцию минимальное время ожидания. Не могу найти где выбрать детское кресло. Добавил. Сложилась полная картина использования сервиса uber. -Крайне не обязательные водители. Берут заказ и стоят долго на месте. Приложение указывает 1 минута. Водитель стоит на месте в течении 10 минут , а на экране все также 1 минута. Трубку не берут. Случай не один. При отмене пугают, что снимут частично средства с карты. Тем не менее при отмене заказа деньги вернулись в полном объеме. -Принимают заказ не смотря, что до завершения текущей поездки минут 20.

Отвратительное приложение, водитель прицепился,говорит:куда едем? Где это? Вот и объясните мне,как это называется? Ждала минут 10 машину, больше заказывать не собираюсь.

Очень трудный интерфейс, не видно путь водителя, слишком дорогие тарифы утром!