Uber - Request a ride Отзывы пользователей

Сделайте, пожалуйста, просто легкое и функциональное приложение. 168 мегабайт! Что там? Предполагаю, что порядка 100 мб мусора. А пока, троечка.

26.06 заказал машину по тарифу Uber Black, срочно ехал на деловую встречу, надо было немного проехать по самому центру – от Пресненской набережной до Проспекта Мира. В итоге машину в разгар рабочего дня, около 13:00, пришлось ждать около 15 минут, что было довольно удивительно. Но при этом предоплату (около 1200 руб) с моей банковской карты списали моментально после заказа машины – никогда такого ранее не видел, чтобы деньги списывали предоплатой. Назначенная мне машина (Hyundai Equus, водитель Руслан) подъехала к точке подачи, а потом буквально на моих глазах сразу уехала. В неудобной перегруженной ненужной рекламой программе Uber я получил сообщение, что назначенный мне водитель САМОСТОЯТЕЛЬНО отменил мою поездку, шофёр даже не попытался мне позвонить – просто отменил поездку бизнес-класса и уехал !! Я, стоя у дороги на обочине, ТРИЖДЫ БЕЗУСПЕШНО пытался связаться со службой поддержки Uber, просил связаться со мной – касательно подачи новой машины, а также предьявить претензию за абсолютно неприемлемое поведение шофёра и задать вопрос о возвращении списанных с моей карты денег за услугу, которую я от Uber так и не получил. К сожалению, спустя часы после обращения, я лишь получил какие-то автоматические отписки на мою ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, мне никто из Uber так и не позвонил. Эта неудавшаяся поездка была третьей по счёту, когда я пытался пользоваться услугами Uber, при этом все эти поездки были по тарифу бизнес (у Uber он называется Black), больше услугами Uber пользоваться я не буду – и никому не советую: 1. Поддержка клиентов у Uber по сути отсутствует, а бессмысленные послания по электронной почте, присылаемые в течение нескольких часов после СРОЧНОГО обращения клиента, кроме как издевательством ничем другим не являются. 2. Деньги за поездку Uber снимает с карты предоплатой мгновенно, задолго до подачи машины, а если машину Uber не подал, то обратно деньги возвращает долго, попутно «объясняя», что это мол проблема МОЕГО банка. 3. Никогда не видел чтобы водители САМОСТОЯТЕЛЬНО отменяли поездку – тем более по бизнес-тарифу. Благодаря Uber теперь я это, к сожалению, знаю. 4. Клиентская программа Uber для пользователей крайне неудобная в целом, однозначно хуже организована и медленнее работает, чем у всех других основных конкурентов компании Uber в России – даже Яндекс работает быстрее и удобнее организован, тем более гораздо удобнее программы от Gett и Wheely. 5. При этом постоянно в клиентском приложении Uber показывают ненужную мне навязчивую рекламу. Я уже оплачиваю услуги Uber – я не получаю их бесплатно – так зачем меня, бизнес-клиента, ещё рекламой грузить ?? 6. Более того, это пользовательское приложение Uber ПО УМОЛЧАНИЮ ПОСТОЯННО собирает данные о местоположении каждого пользователя, что, как минимум, быстрее сажает аккумулятор смартфона, но вообще здесь возникает серьёзный и закономерный вопрос – зачем компании Uber ВСЕГДА хочет знать о ВСЕХ передвижениях своих многочисленных клиентов ?

Уже год пользуюсь. Езжу только на UberX. Никогда не было проблем ни с водителями, ни с приложением. Цены копеечные, даже стыдно бывает перед водителем, если платишь ему наличными! И промокод u7x7e1udue на 150 руб. иногда делает поездку бесплатной, всмысле хватает суммы на поездку)) Нравится, что промокод работает и при оплате наличными, а не только картой, как у других! Фикс. цена ни разу не менялась и лишнего не снимали. Москва

В Питере за последние 1-2 месяца качество машин и водителей СУЩЕСТВЕННО ухудшилось. Раньше о раздолбанных Логанах и речи не было. Плюс, постоянные косяки с gps и оплатой поездки. Честно говоря, очень разочарован. Так любил убер, а теперь думаю уйти от вас... надеюсь, исправите свои глупости.

Мой домашний адрес определяется неверно. При обращении ваша техподдержка посылает к Google. И это по-вашему сервис???! Я пользуюсь ВАШИМ приложением, поэтому решение проблем в Google-картах, которыми ВЫ пользуетесь, - ВАША задача, а не моя!!! Исправлю оценку после устранения ошибки! Московская обл., г. Химки, ул. Академика Грушина, д. 8

qy4j1u89ue - промокод, который даст Вам скидку на первую поездку в сумме 150 рублей :) Люблю вас, люди!)

Если водитель отменяет заказ нужно заново вбивать адреса. Мудаки!

Введи код 5xhqz7и получи 1000₽ на поездки

Хороший сервис, цены адекватные. Дешевле яндекса и гета. Но ЖИРНЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - нет комментариев к заказу. В итоге приходится звонить водителю и спрашивать про детское кресло. Если его нет, то отказываться. Это очень не удобно и занимает лишнее время.

Пользуюсь исключительно убер на протяжении года. Хорошие водители, ни в коем случае не таксисты. Именно водители, с хорошими, как правило, автомобилями, с которыми всегда приятно ехать. Лучшее приложение и в целом лидер на рынке пассажирских перевозок в черте города. Спасибо!

Программа так же как и такси полное гавнище, за все время не разу правильно не рассчитали, машин никогда не бывает) удалитесь из страны

Обычно дешевле конкурентов ? Воспользуйтесь ПРОМО кодом nb8t1ue для бесплатной поездки. Рекомендую.

Очередное уведомление об очередном уведомлении. Что вы постоянно обновляете, не пойму ? Лень написать, что изменилось в приложении? Смысл обновлять, если щас меня все устраивает. Это как кот в мешке. Приложение обновлять не буду. Лень.

Компания в России полностью перешла на мошенничество! Обманывают с тарифами, меняют суммы по своему усмотрению, ещё и на жалобы отвечать перестали! Раньше хотя бы клиентов уважали. Приложение постоянно глючит, висит и показывает разные адреса водителю и пассажиру. Все мои друзья уже от вас ушли и меня вы тоже в России больше не увидите

Насколько я знаю, одно из самых дешевых такси, в этом большой плюс

1) Безумно глючный и неудобный интерфейс. Юзабилити тестирование? Не, не слышал. 2) Удалить карту из аккаунта невозможно. (Точнее можно, но предоставив фото карты и паспорта. Вы там не прифигели часом? Может еще и пин прислать?) Благодаря этому замечательному приложению вынуждена перевыпускать карты.

1keipx Промо код на 500 рублей. Такси хорошее с адекватными водителями на нормальных машинах. Недостатки приложения: не возможно вызывать такси на 2 адреса и более, нельзя оставить комментарий если нужно указать подъезд или детское кресло. Также в приложении тормозит gps такси, иногда приходится перезагружать приложение чтобы узнать где оно точно находиться

Приложение постоянно отслеживает геопозицию пользователя, даже когда оно не активно. Пресечь это можно только полностью запретив ему доступ к геопозиции в настройках приватности iOS.

Очень клево придумали с промокодами! Ребят кто будет регестрироваться вводите код ykgh4h по нему 2 поездки бесплатно ! Не благодарите ?

Все отлично , но часто бывает , что ночью слишком сильно цены завешаны , но лучшего такси ,чем uber,я не могу найти